Algemene voorwaarden en klantinformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) Op overeenkomsten die u met ons als aanbieder sluit, zijn de volgende voorwaarden van toepassing (Andreas Venus) via de website www.bavarian-bondage.de. Tenzij anders overeengekomen, wordt er bezwaar gemaakt tegen het opnemen van eventuele door u gebruikte algemene voorwaarden.

(2) Een consument in de zin van de volgende regelgeving is elke natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet overwegend kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.

§ 2 Sluiting van het contract

(1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.

(2) Wanneer u het betreffende product op onze website plaatst, doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een overeenkomst af te sluiten onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving staan vermeld. 

(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De voor aankoop bestemde goederen worden in het “winkelwagentje” geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk komt u in het “winkelwagentje” en kunt u daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Nadat u op de knop “Afrekenen” of “Doorgaan met bestellen” (of soortgelijke naam) heeft geklikt en uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendingsvoorwaarden heeft ingevoerd, worden de bestelgegevens als besteloverzicht aan u getoond.

Als u een instantbetalingssysteem (bijvoorbeeld PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) als betalingsmethode gebruikt, wordt u naar de besteloverzichtpagina in onze onlineshop of naar de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem doorgestuurd.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende instantbetalingssysteem, maakt u daar de juiste keuze of voert u daar uw gegevens in. Ten slotte worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze onlineshop.

Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nog eens te controleren, te wijzigen (ook via de “terug”-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.

(4) Uw aanvraag tot het maken van een offerte is voor u vrijblijvend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn staat vermeld).

(5) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract, gebeurt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch verzekerd is en vooral dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 3 Individueel ontworpen goederen

(1) Uiterlijk na het sluiten van de overeenkomst verstrekt u ons via het online bestelsysteem of per e-mail de voor het individuele ontwerp van de goederen benodigde informatie, teksten of bestanden. Onze eventuele specificaties met betrekking tot bestandsformaten dienen in acht te worden genomen.
 
(2) U verbindt zich ertoe geen gegevens door te geven waarvan de inhoud de rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamrechten, handelsmerkrechten) of bestaande wetten schendt. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle claims van derden die in dit verband worden gesteld. Dit geldt ook voor de kosten van de in dit kader noodzakelijke juridische vertegenwoordiging.
 
(3) Wij controleren de verzonden gegevens niet op juistheid en aanvaarden daarom geen aansprakelijkheid voor fouten.

§ 4 Sluiting van het contract voor cursussen

(1) Het onderwerp van de opdracht is de uitvoering van cursussen.

Onze aanbiedingen op internet zijn vrijblijvend en vormen geen bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten.

(2) Uw aanvraag tot het maken van een offerte is voor u vrijblijvend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn staat vermeld).

(3) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract, gebeurt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch verzekerd is en vooral dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 5 Dienstverlening voor cursussen

(1) De cursussen worden gegeven in de vorm zoals beschreven in de betreffende aanbiedingen op de overeengekomen data.

(2) Indien de uitvoering van de cursussen afhankelijk is van het aantal deelnemers, wordt het minimumaantal deelnemers bepaald door het betreffende aanbod.
Indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt, informeren wij u minimaal 7 dagen voor aanvang van de cursus schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) dat de geboekte cursus niet doorgaat. In dit geval worden eventueel reeds geleverde diensten onmiddellijk terugbetaald.

(3) Indien een individueel evenement wordt afgelast vanwege kortstondige afwezigheid van de cursusleider wegens ziekte of andere gewichtige reden, worden de reeds verleende diensten direct terugbetaald.
Bij evenementen die uit meerdere evenementdata bestaan, geldt dat indien een afspraak wordt geannuleerd omdat de cursusleider wegens ziekte of een andere belangrijke reden op korte termijn niet aanwezig kan zijn, de geannuleerde afspraak op een alternatieve datum wordt ingehaald.

(4) In verband met het gebruik van cursusruimtes en -objecten dient u zich te houden aan de plaatselijke huisregels. Je dient je te houden aan onze instructies of de instructies van de cursusinstructeur.

§ 6 Herroeping/annulering

(1) Tot 7 dagen voor aanvang van de cursus kunt u het contract kosteloos herroepen. Opname moet in tekstvorm gebeuren (bijvoorbeeld e-mail). Het relevante tijdstip voor het halen van de deadline is het moment waarop wij de verklaring van herroeping ontvangen.
Herroeping is niet meer mogelijk korter dan 7 dagen voor aanvang van de cursus.

(2) Bij niet-deelname of gedeeltelijke deelname aan de geboekte cursus is geen restitutie van cursusgeld mogelijk.

(3) Het wettelijke herroepingsrecht wordt hierdoor niet aangetast; het bestaat ongeacht het bestaan of niet bestaan van dit aanvullende herroepingsrecht.

§ 7 Vervangende deelnemers

U kunt op ieder moment vóór aanvang van de cursus een vervangende deelnemer aanwijzen. Voor deze omboeking zijn geen kosten verbonden.

§ 8 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden

(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; “Klarna”) bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden aan. Betaling geschiedt aan Klarna:

• Automatische incasso (“Betaal nu”)

• Directe overdracht (“Betaal nu”)

Voor het gebruik van de betaalmethoden factuur en/of koop op afbetaling en/of automatische incasso is een positieve kredietcontrole vereist. In dit verband sturen wij in het kader van de aankoopinitiatie en de afhandeling van het koopcontract uw gegevens door naar Klarna ten behoeve van adres- en kredietwaardigheidscontroles. Begrijp alstublieft dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die zijn toegestaan op basis van de resultaten van de kredietcontrole.

Meer informatie over Klarna en de Klarna-gebruiksvoorwaarden voor Duitsland vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user En https://www.klarna.com/de/.

(2) Betaling via “PayPal” / “PayPal Afrekenen”
Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via “PayPal” / “PayPal Checkout”, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; “PayPal”). De afzonderlijke betaalmethoden via “PayPal” worden u onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website en in het online bestelproces weergegeven. “PayPal” kan voor de betalingsverwerking andere betalingsdiensten gebruiken; Indien bijzondere betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u hierover separaat geïnformeerd. Meer informatie over “PayPal” vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 9 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als het claims uit dezelfde contractuele relatie betreft.

(2) De goederen blijven onze eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

(3) Bent u ondernemer, dan geldt tevens het volgende:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. Het verpanden of overdragen van zekerheid is niet toegestaan voordat de eigendom van de gereserveerde goederen is overgedragen.

b) U kunt de goederen in het kader van uw normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dit geval cedeert u aan ons alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die voortvloeien uit de wederverkoop en aanvaarden wij de overdracht. U bent nog steeds bevoegd om de vordering te innen. Wanneer u echter niet goed aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) Als de gereserveerde goederen worden gecombineerd of gemengd, verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe artikel in de verhouding van de factuurwaarde van de gereserveerde goederen tot de andere verwerkte artikelen op het moment van verwerking.

d) Wij verbinden ons ertoe de zekerheden waarop wij recht hebben op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de vordering te boven gaat die door meer dan 10% moet worden zekergesteld. Wij zijn verantwoordelijk voor de selectie van de vrij te geven effecten.

§ 10 Garantie

(1) De wettelijke aansprakelijkheidsrechten voor gebreken zijn van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk bij levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de expediteur te melden. Als u zich hier niet aan houdt, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.

(3) Als een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking alleen als overeengekomen als u hiervan vóór het opstellen van de contractverklaring door ons op de hoogte bent gesteld en de afwijking tussen de contractpartijen uitdrukkelijk en afzonderlijk is overeengekomen.

(4) Bent u ondernemer, dan gelden de volgende garantiebepalingen:

A)  Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant worden geacht overeen te komen met betrekking tot de kwaliteit van de goederen, maar geen andere reclame, publieke lof en verklaringen van de fabrikant.

B)  Bij gebreken verlenen wij, naar eigen goeddunken, garantie door middel van reparatie of nalevering. Als het defect niet kan worden verholpen, kunt u een prijsverlaging aanvragen of de overeenkomst ontbinden. Het verhelpen van het gebrek wordt na een mislukte tweede poging geacht te zijn mislukt, tenzij uit de aard van de goederen of het gebrek of andere omstandigheden anders blijkt. In geval van reparatie hoeven wij niet de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het verplaatsen van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van uitvoering, als de levering niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

C)  De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:

– voor aan ons toerekenbare, door eigen schuld veroorzaakte schade als gevolg van schade aan het leven, het lichaam of de gezondheid en andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
– als wij het gebrek op frauduleuze wijze verborgen hebben gehouden of een garantie voor de kwaliteit van het artikel hebben aangenomen;
– voor zaken die overeenkomstig hun normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en de gebreken ervan hebben veroorzaakt;
– in geval van rechtsvorderingen die u tegen ons heeft in verband met rechten op gebreken.

§ 11 Rechtskeuze

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken (voordeelbeginsel).

(2) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Andreas Venus
Haidberg 2
94379 Sankt Englmar
Duitsland
Telefoon: 016091594448
E-mail: info@bavarian-bondage.de


Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform), dat toegankelijk is via https://ec.europa.eu/odr.

Wij zijn bereid, maar niet verplicht, om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitragecommissies.

2. Informatie over het sluiten van het contract

De technische stappen om het contract af te sluiten, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen “Sluiting van het contract” van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

3. Contracttaal, contracttekstopslag

3.1. De contracttaal is Duits.

3.2. Wij slaan niet de volledige contracttekst op. Voordat de bestelling via het online winkelwagensysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden.

3.3. Als u buiten het online winkelwagensysteem een offerte aanvraagt, ontvangt u alle contractgegevens als onderdeel van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

4. Gedragscodes

4.1. We hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria voor het koperszegel van de Merchant Association Management AG, die u kunt raadplegen op: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten

De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn terug te vinden in het betreffende aanbod.

6. Prijzen en betaalmethoden

6.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten vertegenwoordigen totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.

6.2. De gemaakte verzendkosten zijn niet bij de aankoopprijs inbegrepen. Ze zijn toegankelijk via een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk weergegeven en zijn bovendien voor uw rekening, tenzij gratis verzending is gegarandeerd.

6.3. Eventuele kosten voor de geldoverdracht (overschrijvings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) moeten door u worden gedragen in gevallen waarin de levering in een EU-lidstaat plaatsvindt, maar de betaling buiten de Europese Unie heeft plaatsgevonden.

6.4. De voor u beschikbare betaalmethoden worden onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod weergegeven.

6.5. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is vermeld, zijn de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.

6.6. Tenzij anders overeengekomen dient bij boeking van cursussen de betaling uiterlijk op de cursusdatum vóór aanvang van de cursus ter plaatse te worden voldaan, anders bestaat er geen recht op deelname.

7. Leveringsvoorwaarden

7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in de betreffende aanbieding.

7.2. Als u consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer genoemde transportbedrijf of een andere aangewezen persoon de opdracht heeft gegeven de zending uit te voeren.

Bent u ondernemer, dan zijn levering en verzending voor uw risico.

8. Wettelijke aansprakelijkheidsrecht voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de “Garantie”-regeling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door de advocaten van de dealervereniging, gespecialiseerd in het IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op wettelijke naleving. Merchant Association Management AG garandeert de juridische veiligheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie kunt u vinden op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

laatst bijgewerkt: 22 oktober 2024