I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) Op overeenkomsten die u met ons als aanbieder sluit, zijn de volgende voorwaarden van toepassing (Andreas Venus) via de website bavarian-bondage.de. Tenzij anders overeengekomen, wordt er bezwaar gemaakt tegen het opnemen van eventuele door u gebruikte voorwaarden.
(2) Een consument in de zin van de volgende regelgeving is elke natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet overwegend kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Sluiting van het contract
(1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van goederen. .
(2) Zodra wij het betreffende product op onze website plaatsen, doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een overeenkomst te sluiten onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving staan vermeld.
(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De voor aankoop bestemde goederen worden in het “winkelwagentje” geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk komt u in het “winkelwagentje” en kunt u daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het aanklikken van de knop “Afrekenen” of “Verder naar bestellen” (of een vergelijkbare benaming) en het invoeren van uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendgegevens, worden de bestelgegevens uiteindelijk in een besteloverzicht weergegeven.
Als u als betaalmethode gebruikmaakt van een systeem voor directe betaling (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), wordt u óf doorgestuurd naar de overzichtspagina van de bestellingen in onze onlineshop óf wordt u doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor directe betaling.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende instantbetalingssysteem, maakt u daar de juiste keuze of voert u daar uw gegevens in. Ten slotte worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze onlineshop.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nog eens te controleren, te wijzigen (ook via de “terug”-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
(4) Uw aanvraag tot het maken van een offerte is voor u vrijblijvend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn staat vermeld).
(5) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract, gebeurt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch verzekerd is en vooral dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters.
§ 3 Individueel ontworpen goederen
(1) U verstrekt ons de geschikte informatie, teksten of bestanden die nodig zijn voor het individueel vormgeven van de goederen via het online bestelsysteem of per e-mail. Onze eventuele voorschriften voor bestandsformaten moeten worden nageleefd.
(2) U stemt ermee in geen gegevens te verzenden waarvan de inhoud inbreuk maakt op de rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamrechten en merkrechten) of in strijd is met de geldende wetgeving.
In geval van schending van deze verplichting bent u jegens ons aansprakelijk voor alle schade die wij in dit verband lijden als gevolg van rechtmatige vorderingen van derden. Dit geldt niet indien u niet verantwoordelijk bent voor de inbreuk.
(3) U bent verplicht de juistheid van de gegevens te controleren voordat u ze indient. Wij controleren de ingediende gegevens niet.
§ 4 Sluiting van het contract voor cursussen
(1) Het onderwerp van de overeenkomst is het verzorgen van cursussen.
Onze aanbiedingen op internet zijn vrijblijvend en vormen geen bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten.
(2) Uw aanvraag tot het maken van een offerte is voor u vrijblijvend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn staat vermeld).
(3) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract, gebeurt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch verzekerd is en vooral dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters.
§ 5 Dienstverlening voor cursussen
(1) De cursussen worden gegeven in de vorm zoals beschreven in de betreffende aanbiedingen op de overeengekomen data.
(2) Indien de uitvoering van de cursussen afhankelijk is van het aantal deelnemers, wordt het minimumaantal deelnemers bepaald door het betreffende aanbod.
Indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt, informeren wij u minimaal 7 dagen voor aanvang van de cursus schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) dat de geboekte cursus niet doorgaat. In dit geval worden eventueel reeds gedane betalingen onmiddellijk terugbetaald.
(3) Als een afzonderlijke bijeenkomst wordt geannuleerd doordat de cursusleider op korte termijn uitvalt wegens ziekte of een andere belangrijke reden, worden reeds gedane betalingen onverwijld terugbetaald.
Bij evenementen die uit meerdere evenementdata bestaan, geldt dat indien een afspraak wordt geannuleerd omdat de cursusleider wegens ziekte of een andere belangrijke reden op korte termijn niet aanwezig kan zijn, de geannuleerde afspraak op een alternatieve datum wordt ingehaald.
(4) Bij het gebruik van cursusruimtes en voorzieningen moet u de ter plaatse aanwezige huisregels naleven. U moet onze aanwijzingen en die van de cursusleider opvolgen.
§ 6 Herroeping/annulering
(1) U kunt tot 14 dagen vóór aanvang van de cursus kosteloos van de overeenkomst afzien. Dit moet in tekstvorm gebeuren (bijvoorbeeld per e-mail). Voor het naleven van de termijn is het moment waarop wij uw verklaring ontvangen bepalend.
Minder dan 14 dagen vóór aanvang van de cursus is annulering niet meer mogelijk.
(2) Bij niet-deelname of gedeeltelijke deelname aan de geboekte cursus is geen restitutie van cursusgeld mogelijk.
(3) Het wettelijke herroepingsrecht wordt hierdoor niet aangetast; het bestaat ongeacht het bestaan of niet bestaan van dit aanvullende herroepingsrecht.
§ 7 Vervangende deelnemers
U kunt op ieder moment vóór aanvang van de cursus een vervangende deelnemer aanwijzen. Aan deze omboeking zijn voor u geen kosten verbonden.
§ 8 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; “Klarna”) bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden aan. Betaling geschiedt aan Klarna:
Voor het gebruik van de betaalmethoden factuur en/of koop op afbetaling en/of automatische incasso is een positieve kredietcontrole vereist. In dit verband sturen wij in het kader van de aankoopinitiatie en de afhandeling van het koopcontract uw gegevens door naar Klarna ten behoeve van adres- en kredietwaardigheidscontroles. Begrijp alstublieft dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die zijn toegestaan op basis van de resultaten van de kredietcontrole.
Meer informatie over Klarna en de Klarna-gebruiksvoorwaarden voor Duitsland vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user en https://www.klarna.com/de/.
(2) Betaling via “PayPal” / “PayPal Checkout”
Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via “PayPal” / “PayPal Checkout”, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; “PayPal”). De afzonderlijke betaalmethoden via “PayPal” worden u onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website en in het online bestelproces weergegeven. “PayPal” kan voor de betalingsverwerking andere betalingsdiensten gebruiken; Indien bijzondere betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u hierover separaat geïnformeerd. Meer informatie over “PayPal” vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 9 Dienstverlening voor vouchers (vouchervoorwaarden)
(1) Tenzij anders vermeld in de aanbieding of op de voucher, zijn wij de uitgever van de voucher. Onze naam en adres vindt u in onze contactgegevens in de juridische disclaimer.
(2) Gekochte waardebonnen geven u gedurende de geldigheidsduur het recht om het op de waardebon vermelde tegoed bij ons in te wisselen. Waardebonnen kunnen uitsluitend worden ingewisseld in onze online shop op bavarian-bondage.de of, indien vermeld, in onze fysieke winkel. Daarbij gelden de beschrijving van de dienstverlening en de daar beschreven inwisselvoorwaarden zoals deze luidden op het moment van aankoop van de waardebon.
(3) De voucher is geldig gedurende 3 jaar vanaf de aankoopdatum tot het einde van het kalenderjaar, tenzij in de betreffende aanbieding een andere geldigheidsperiode is vermeld.
(4) Voor het inwisselen van een waardebon moet de aankoopprijs van de waardebon volledig zijn betaald. De waardebon moet tijdens het online bestelproces op onze website worden ingewisseld door de code in het daarvoor bestemde veld in te voeren. Verrekening achteraf is uitgesloten. Een eventueel resterend saldo blijft op de waardebon staan en kan voor verdere bestellingen worden gebruikt.
(5) Per bestelling kan slechts één voucher worden ingewisseld.
(6) Na het verstrijken van de annuleringsperiode of het vervallen van het herroepingsrecht van de consument worden geen terugbetalingen of omruilingen meer verstrekt. Uitbetaling van het tegoed op een waardebon, geheel of gedeeltelijk, is niet mogelijk. Op vouchertegoeden wordt geen rente berekend. Indien het wettelijke herroepingsrecht wordt uitgeoefend voor goederen of diensten die met een voucher zijn betaald, wordt het voucherbedrag dat in de aankoopprijs is inbegrepen, uitsluitend als voucher verrekend. Tenzij anders vermeld, komt de geldigheidsduur van de verrekende voucher overeen met de geldigheidsduur van de voucher die voor de bestelling is gebruikt.
(7) De voucher kan worden doorgegeven of overgedragen.
§ 10 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als het claims uit dezelfde contractuele relatie betreft.
(2) De goederen blijven onze eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
(3) Bent u ondernemer, dan geldt tevens het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. Het verpanden of overdragen van zekerheid is niet toegestaan voordat de eigendom van de gereserveerde goederen is overgedragen.
b) U kunt de goederen in het kader van uw normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dit geval cedeert u aan ons alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die voortvloeien uit de wederverkoop en aanvaarden wij de overdracht. U bent nog steeds bevoegd om de vordering te innen. Wanneer u echter niet goed aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.
c) Als de gereserveerde goederen worden gecombineerd of gemengd, verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe artikel in de verhouding van de factuurwaarde van de gereserveerde goederen tot de andere verwerkte artikelen op het moment van verwerking.
d) Wij verbinden ons ertoe de aan ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden is aan ons.
§ 11 Garantie
(1) De wettelijke aansprakelijkheidsrechten voor gebreken zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk bij levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de expediteur te melden. Als u zich hier niet aan houdt, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.
(3) Als een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking alleen als overeengekomen wanneer wij u hierover hebben geïnformeerd voordat u uw contractverklaring aflegt en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
(4) Als u ondernemer bent, geldt in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen het volgende:
a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant worden geacht overeen te komen met betrekking tot de kwaliteit van de goederen, maar geen andere reclame, publieke lof en verklaringen van de fabrikant.
B) Bij gebreken verlenen wij, naar eigen goeddunken, garantie door middel van reparatie of nalevering. Als het defect niet kan worden verholpen, kunt u een prijsverlaging aanvragen of de overeenkomst ontbinden. Het verhelpen van het gebrek wordt na een mislukte tweede poging geacht te zijn mislukt, tenzij uit de aard van de goederen of het gebrek of andere omstandigheden anders blijkt. In geval van reparatie hoeven wij niet de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het verplaatsen van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van uitvoering, als het transport niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:
– voor aan ons toerekenbare, door eigen schuld veroorzaakte schade als gevolg van schade aan het leven, het lichaam of de gezondheid en andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
– als wij het gebrek op frauduleuze wijze verborgen hebben gehouden of een garantie voor de kwaliteit van het artikel hebben aangenomen;
– voor zaken die overeenkomstig hun normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en de gebreken ervan hebben veroorzaakt;
– bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met rechten bij gebreken tegen ons hebt.
§ 12 Rechtskeuze
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken (voordeelbeginsel).
(2) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Andreas Venus
Haidberg 2
94379 Sankt Englmar
Duitsland
Telefoon: 016091594448
E-mail: info@bavarian-bondage.de
Wij zijn bereid, maar niet verplicht, om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitragecommissies.
2. Informatie over het sluiten van het contract
De technische stappen om het contract af te sluiten, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen “Sluiting van het contract” van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).
3. Contracttaal, contracttekstopslag
3.1. De taal van de overeenkomst is Duits .
3.2. Wij slaan de volledige overeenkomsttekst niet op. Voordat u uw bestelling verzendt via het online winkelwagensysteem kunt u de contractgegevens afdrukken met de afdrukfunctie van uw browser of elektronisch opslaan. Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.
3.3. Als u buiten het online winkelwagensysteem een offerte aanvraagt, ontvangt u alle contractgegevens als onderdeel van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.
4. Gedragscodes
4.1. We hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria voor het koperszegel van de Händlerbund Management AG, die u kunt raadplegen op: https://www.haendlerbund.de/
5. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten
De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn terug te vinden in het betreffende aanbod.
6. Prijzen en betaalmethoden
6.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten vertegenwoordigen totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.
6.2. De gemaakte verzendkosten zijn niet bij de aankoopprijs inbegrepen. Ze zijn toegankelijk via een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk weergegeven en zijn bovendien voor uw rekening, tenzij gratis verzending is gegarandeerd.
6.3. Gemaakte kosten voor geldovermakingen (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) komen voor uw rekening wanneer de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
6.4. De voor u beschikbare betaalmethoden staan vermeld onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in de betreffende aanbieding.
6.5. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is vermeld, zijn de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.
6.6. Tenzij anders overeengekomen dient bij boeking van cursussen de betaling uiterlijk op de cursusdatum vóór aanvang van de cursus ter plaatse te worden voldaan, anders bestaat er geen recht op deelname.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in de betreffende aanbieding.
7.2. Als u consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer genoemd transportbedrijf of een andere aangewezen persoon de opdracht heeft gegeven de zending uit te voeren.
Bent u ondernemer, dan zijn levering en verzending voor uw risico.
8. Wettelijke rechten bij gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de “Garantie”-regeling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
Deze algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door de juristen van Händlerbund die gespecialiseerd zijn in IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op naleving van de wet. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk bij juridische sommaties. Meer informatie vindt u op: https://www.haendlerbund.de/
